Chính Sách Bảo Mật – Luật sư TPHCM

1. Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Công ty Luật TNHH Duy Minh (“Chúng tôi”) tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, người truy cập website và người sử dụng dịch vụ. Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân qua website luatsuhcm.com.vn, biểu mẫu liên hệ, hotline/Zalo, email và trong quá trình cung cấp dịch vụ pháp lý.

2. Căn cứ pháp lý

• Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (Luật số 91/2025/QH15), hiệu lực từ 01/01/2026;
• Luật Luật sư 2006 (sửa đổi, bổ sung 2012) và Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam về nghĩa vụ bảo mật thông tin khách hàng;
• Bộ luật Dân sự 2015 (91/2015/QH13) và các văn bản liên quan còn hiệu lực.

Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân đã hết hiệu lực từ 01/01/2026 và được thay thế bằng Luật số 91/2025/QH15.

3. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

• Dữ liệu định danh & liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ;
• Nội dung yêu cầu tư vấn: thông tin vụ việc, tài liệu Quý khách chủ động cung cấp;
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt/thiết bị, cookie (mức không định danh trực tiếp).

Chúng tôi chỉ thu thập ở mức cần thiết; với dữ liệu cá nhân nhạy cảm phát sinh từ vụ việc, áp dụng biện pháp bảo vệ tăng cường theo Luật 91/2025/QH15.

4. Mục đích & căn cứ xử lý

Xử lý nhằm: tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, cung cấp dịch vụ tư vấn/đại diện pháp lý; liên hệ trao đổi về vụ việc; thực hiện hợp đồng dịch vụ và nghĩa vụ pháp lý; nâng cao chất lượng dịch vụ. Căn cứ xử lý: sự đồng ý của chủ thể dữ liệu; thực hiện hợp đồng; nghĩa vụ pháp lý; hoặc căn cứ khác được pháp luật cho phép.

5. Cơ chế đồng ý & rút lại đồng ý

Trước khi thu thập trên cơ sở đồng ý, Chúng tôi thông báo rõ mục đích và loại dữ liệu; sự đồng ý thể hiện qua thao tác chủ động (ví dụ tích chọn ô đồng ý khi gửi biểu mẫu). Quý khách có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào qua đầu mối tại Mục 14; việc rút lại không ảnh hưởng tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

• Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu;
• Quyền đồng ý / không đồng ý;
• Quyền truy cập, chỉnh sửa;
• Quyền rút lại sự đồng ý;
• Quyền xóa dữ liệu;
• Quyền hạn chế xử lý;
• Quyền phản đối xử lý;
• Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu của mình;
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện;
• Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi có vi phạm;
• Quyền tự bảo vệ theo quy định pháp luật.

7. Chia sẻ & chuyển giao dữ liệu

Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ chia sẻ khi: có sự đồng ý của Quý khách; với đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ theo hợp đồng có điều khoản bảo mật; hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Việc chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ (nếu có) tuân thủ Luật 91/2025/QH15.

8. Lưu trữ & thời hạn xử lý

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để đạt mục đích, thực hiện hợp đồng và nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo quy định. Khi hết thời hạn hoặc khi có yêu cầu xóa hợp lệ và không còn nghĩa vụ lưu trữ, Chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu an toàn.

9. Bảo mật & xử lý sự cố

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (kiểm soát truy cập, mã hóa kết nối HTTPS, phân quyền nội bộ). Khi xảy ra sự cố lộ, mất dữ liệu, Chúng tôi khắc phục và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và chủ thể dữ liệu bị ảnh hưởng theo Luật 91/2025/QH15.

10. Cookie

Website có thể dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm (dữ liệu không nhạy cảm). Quý khách có thể tắt/xóa cookie trong trình duyệt; việc này có thể ảnh hưởng một số chức năng.

11. Nghĩa vụ bảo mật luật sư – khách hàng

Chúng tôi tuân thủ nghĩa vụ bảo mật thông tin khách hàng theo Luật Luật sư và Bộ Quy tắc Đạo đức nghề luật sư. Thông tin vụ việc chỉ dùng để thực hiện dịch vụ, không tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi có đồng ý bằng văn bản của khách hàng hoặc theo quy định pháp luật.

12. Dữ liệu của trẻ em

Website và dịch vụ không hướng tới thu thập dữ liệu trẻ em. Trường hợp cần xử lý dữ liệu liên quan đến trẻ em phục vụ vụ việc, thực hiện theo quy định tại Luật 91/2025/QH15, gồm yêu cầu về sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ.

13. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp quy định pháp luật và hoạt động thực tế; phiên bản mới đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật.

14. Đầu mối liên hệ về bảo vệ dữ liệu